​탈모 관리를 위해 사쿠라허브를 통해 핀주브 700정과 민주브 600정을 주문하였고, 약 2주간의 기다림 끝에 제품을 모두 안전하게 수령했습니다. 지난 12월 11일에 결제를 완료했는데, 해외 직구임에도 불구하고 12월 23일과 24일에 걸쳐 빠르게 배송이 마무리되어 매우 만족스럽습니다.
​처음에는 배송 과정에서 약간 당황스러운 일이 있었습니다. 23일에 먼저 택배 1박스만 도착했기 때문입니다. 제가 주문한 양이 핀주브 700정과 민주브 600정으로 꽤 많다 보니, 혹시 배송 중에 일부가 누락된 것은 아닌가 하는 걱정이 앞섰습니다. 그래서 즉시 사쿠라허브 고객센터로 문의를 남겼는데, 상담원분께서 정말 신속하고 친절하게 응대해 주셨습니다.
​문의 결과, 제품 부피가 커서 두 박스로 나누어 발송되었다는 답변과 함께 추가 운송장 번호를 새로 안내받았습니다. 알려주신 번호로 조회를 해보니 나머지 한 박스도 정상적으로 국내에서 이동 중인 것을 확인할 수 있었습니다. 상담원분의 빠르고 명확한 대처 덕분에 불안한 마음을 금방 떨쳐낼 수 있었습니다.
​안내받은 대로 정확히 다음 날인 24일에 나머지 박스까지 도착하여 핀주브 700정과 민주브 600정 모두 정량대로 이상 없이 수령했습니다. 제품 유통기한도 넉넉하고 포장도 아주 견고하게 되어 있었습니다. 특히 서비스로 챙겨주신 약들도 실생활에서 아주 유용하게 쓰일 것 같아 사쿠라허브의 세심한 서비스에 다시 한번 감동했습니다. 배송 추적 시스템이 잘 되어 있고 사후 관리 서비스까지 만족스러워, 앞으로도 탈모약 직구는 믿고 이용할 수 있을 것 같습니다. 배송과 대응 모두 완벽했던 사쿠라허브를 적극 추천합니다.